Arquitectura de la información en portales de noticias

evaluación de la navegación contextual

Resumen

Investigación que analiza la interfaz digital de un portal de noticias a partir de la teoría de la Arquitectura de la Información, considerando sistemas de navegación de tipo contextual. Presenta la navegación contextual como un sistema que muestra caminos que conducen a páginas cuyo contenido es similar, apoya el aprendizaje asociativo y, eventualmente, proporciona un mayor número de detalles al usuario y una ampliación en el movimiento lateral. Se delimita como una investigación descriptiva, bibliográfica, documental y cualitativa, que analizó la página de inicio y las subpáginas del portal a partir de la identificación de sistemas contextuales de navegación y cómo estos sistemas se califican en relación con los principios básicos para una navegación de calidad. Es notable la presencia de la navegación contextual en la interfaz del portal de noticias a partir del uso de recursos como hipervínculos, cross content y breadcrumbs, y por la agrupación temática de noticias, con el apoyo de un diseño específico, lo que puede entenderse como una preocupación por la orientación visual del usuario, aunque esta propuesta no siempre sea clara. Entre los principios de calidad que cumplen los sistemas de navegación contextual destacan: facilidad de aprendizaje; presentación de mensajes visuales claros y oportunos; y adecuación al propósito del sitio web. Se concluye que la navegación contextual en la interfaz digital del portal de noticias, aunque sofisticada en recursos gráficos y relacionales, como el uso de hipervínculos, presentó debilidades, ya que no cumplió satisfactoriamente con todos los principios para una navegación de calidad.