Estratégias de comunicação integradora entre as ações da biblioteca e as secretarias do MDS

Resumo

O presente artigo aborda as possibilidades de aplicação de estratégias de marketing informacional como instrumento de integração entre a biblioteca do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) e suas secretarias. Baseando-se nos conceitos do marketing sem fins lucrativos, aplicado à unidades de informação, o estudo parte da concepção de que as bibliotecas especializadas, inseridas no âmbito governamental, devem operar de maneira proativa de modo a atender às necessidades informacionais dos seus usuários internos, no sentido a contribuir para a eficiência da gestão pública. A pesquisa se dará por meio de uma abordagem qualitativa e exploratória, com base em documentos institucionais e no plano de comunicação da biblioteca, ambos alinhados com a missão, visão e objetivos estratégicos contemplados pelo ministério. Assim, são mapeadas ações de curto e médio prazo voltadas à integração com as secretarias e outras coordenações do MDS. As estratégias propostas incluem a elaboração de produtos informacionais para agendas específicas, a execução de eventos temáticos e a disseminação seletiva da informação, como por exemplo, a elaboração de bibliografias temáticas. O artigo reforça a importância de uma atuação integrada entre a biblioteca e as secretarias e coordenações subordinadas ao ministério.