Contribuições do QR Code como ferramenta tecnológica para a gestão de documentos nas organizações

Resumo

Este estudo tem como temática principal a gestão de documentos à luz das tecnologias digitais, cujo objetivo é analisar o uso do QR Code como ferramenta que facilita a gestão de documentos produzidos pelas organizações. Ao longo do texto, apresentam-se as principais características da gestão de documentos; reflete-se sobre o impacto do desenvolvimento tecnológico com foco na implementação dos sistemas eletrônicos de gerenciamento; e descrevem-se os benefícios ou contribuições do QR Code para a gestão de documentos. Do ponto de vista metodológico, o estudo aplica uma revisão bibliográfica, realizada em livros, artigos, trabalhos de conclusão de curso, teses e dissertações que versam sobre o assunto e publicados nos idiomas português e inglês. As fontes de consulta foram selecionadas a partir de buscas no catálogo do Google Acadêmico e na Base de Dados em Ciência da Informação. Pelos resultados, foi possível descrever benefícios ou contribuições do QR Code para a gestão de documentos, tais como: melhorias na recuperação, no armazenamento, na autenticidade e na preservação da informação arquivística, além de estimular a interação/compartilhamento entre os usuários. Portanto, concluiu-se que o QR Code é uma ferramenta que pode qualificar a gestão de documentos, a contemplar, sobretudo, as diferentes fases da gestão e as funcionalidades dos sistemas, em especial nas atividades direcionadas ao uso e à difusão da informação.